多收酒钱不退 饭馆用消费冲抵
2023-12-24
当时方位:主页食品安全养分与健康 正文
中心提示:荆楚网音讯 (楚天金报) 记者柯锐 通讯员刘璐、张勇报导:饭馆服务员大意,多收5瓶酒钱,顾客找老板退款,老板却以多收的酒钱能够下次消费抵扣为由拒退。 26日晚,家住黄陂蔡榨的吴先生和朋友一起到家和饭馆集会,席间点了两厢啤酒共24瓶,每瓶4元,结账时付了酒钱96元
荆楚网音讯 (楚天金报) 记者柯锐 通讯员刘璐、张勇报导:饭馆服务员“大意”,多收5瓶酒钱,顾客找老板退款,老板却以多收的酒钱能够下次消费抵扣为由拒退。
26日晚,家住黄陂蔡榨的吴先生和朋友一起到“家和”饭馆集会,席间点了两厢啤酒共24瓶,每瓶4元,结账时付了酒钱96元。吴先生预备脱离时,发现还有5瓶啤酒没开瓶,于是就要求收银员退款20元。收银员以欠好改账单,怕老板以为是私自减单而误解为由回绝退款。
第二天,吴先生到饭馆找到老板蔡某阐明状况。蔡某说,已知道这事,但20元钱不能退,这5瓶啤酒算是寄存在本饭馆,下次来就餐时可冲抵。吴先生不愿意,说尽管这不是什么大事,但假如服务员对消费的人担任的话,就应该仔细清点,不会呈现结算过错,饭馆不能以此为条件,让他再到这来消费。两边商谈无果后,吴先生向蔡榨工商所投诉。