2021年9月30日,未来生物新零售官方发布《关于公司规范经营的最新声明》,《声明》指出:近期市场上出现了以“神仙逆龄粉”、“逆龄粉”等名称过度神话未来生物部分产品的现象,对此,公司再次重申,销售过程一定要遵守未来生物多年来一贯坚持的原则,即不滥用溢美之词,不滥用违反科学规律的案例。尽管《声明》明确要求经销商禁止虚假宣传有关产品的功效,然而,进入2021年10月之后,涉及到有关产品的虚假宣传之音在网上仍显得十分刺耳。据了解,《声明》中提到的“逆龄粉”的真实名称为“SUDOKU玉米胚芽粉”,这款产品也是目前未来生物新零售商城中的报单产品。
那么未来生物新零售到底是一家怎样的平台?“SUDOKU玉米胚芽粉”这款固体饮料到底有没有所谓“3清2抗1养”的功效?“有患者得了糖尿病,脚已经是黑紫色了,喝玉米胚芽粉十多天开始好转”等案例的出现,是否说明其产品真的拥有相对应的医疗作用?未来生物新零售所推行的以“零投资零风险”为亮点的奖金制度又该如何解读?传闻未来生物收编了女巫面具和德一堂的经销商团队,那么女巫面具和德一堂在被收编前又经历了有关监管部门怎样的查处?不久前,公众号“如意龙品牌系列”正式更名为“未来如意龙”,这个变化又意味着什么?
辽宁未来生物科技有限公司是未来生物新零售(也叫“未来新零售”)的经营主体,据官方介绍,辽宁未来生物科技有限公司主营业务集生物制品的研发、生产、销售为一体,拥有优秀的技术人才、先进的生产设备和雄厚的经济实力,是一家致力于人类健康产业的高科技生物技术企业,公司创建以来已获批多项专利技术。
2014年7月28日,未来生物申请直销牌照的信息在商务部直销信息管理系统得以公示。2015年12月1日,未来生物直销牌照获得商务部公示,正式成为中国直销行业第69家拿牌直销企业。
未来生物新零售的正式起盘时间是在2020年12月12日(还有说法显示,未来生物新零售的启动大会早在几个月前就举行了),该平台原名“数独严选商城”,“梳酷头道”当时是该平台推出的核心产品,据官方多个方面数据显示,当天直播间共成交了订单两万多单,成交金额突破了600万元。
但转过年来,最为受到经销商们所推崇的产品已不再是那把号称具有“物理洁发、生态护发、保健养生”等多重功效的梳子了,披着“神仙逆龄粉”外衣的“SUDOKU玉米胚芽粉”摇身一变成为了商城首页唯一的主角。而说到这把梳子的功效也堪称神奇,有经销商在视频号平台上如此写道:“(该产品)完全解决多年困扰你的白发、脱发、秃顶等烦恼问题”。
经查,“梳酷头道”是辽宁未来生物申请的商标,该商标对应的分类为“厨房洁具”,“商品/服务项目”所包含的分支为各种梳子。如果这些经销商是以普通梳子的资质宣传其具有保健养生、生发等作用,无疑将涉嫌夸大功能、虚假宣传,误导消费者。
现如今,频繁出现在各大社交平台中的“逆龄粉”已吸引到了慢慢的变多人的关注。据该产品外包装显示,“SUDOKU玉米胚芽粉”仅为固体饮料,属于普通食品,并非保健食品或药品,食品生产许可证号为SC029,委托方为辽宁未来生物科技有限公司,被委托方为宣城柏维力生物工程有限公司。
然而,据经销商提供的宣传材料显示,该产品共具有六大功效:清肠道、清毒素、清自由基、抗糖、抗衰、补营养助睡眠,简称“3清2抗1养”。
而根据国家食品药品监督管理总局关于保健食品的相关规定,具有“改善睡眠”、“提高免疫力”等功效的食品一律归为“保健食品”。《食品安全国家标准预包装食品标签通则》(GB7718-2011)同时规定,非保健食品不得明示或者暗示具有保健作用。当非保健食品广告宣传保健功能时,可依据《广告法》第九条第(十一)项的规定以及《食品安全法实施条例》规定禁止的情形对其定性。
还有宣传材料指出了该产品的适用人群范围,包括长期便秘人群、肥胖超重人群、抵抗力低人群、血糖偏高人群和皮肤炎症人群等。
而《食品标识监督管理办法(征求意见稿)》精确指出:没有法律和法规、规章和食品安全标准等规定的,食品标识不得强调适合特定人群。
在网上,为了佐证这款产品的功效,各种案例也是层出不穷,有案例显示:84岁的金阿姨喝玉米胚芽粉不到两个月,脸上厚厚的老年斑下去三分之二,便秘难受也解决了。
还有案例显示:有患者得了糖尿病,脚已经是黑紫色了,喝玉米胚芽粉十多天开始好转,一个月的时间,脚的颜色回到正常状态了。
显而易见,这些案例的出现,还将涉及使用他人名义保证或以暗示方法使人误解其效用的行为。有业内人士指出,任何一个产品的广告都应当真实、合法,不得使用他人名义保证或者暗示产品功效误导消费者。凡是有明示或者暗示具有医疗作用的,夸大功能、虚假宣传或者其他容易给消费者造成误解的,违反有关规定法律法规的内容,或涉嫌虚假宣传。《广告法》第二十八条第二款第(二)项规定,商品的性能、功能与真实的情况不符,对购买行为有实质性影响的,可以认定为虚假广告。非保健食品广告宣传保健功能,是对食品本身性能和功能的虚假描述,会造成消费者的误解,可以虚假广告对其定性。
更为引人注意的是,还有宣传材料通过宣传其产品成分的功效,进而来暗示产品本身也具有所谓的“抗癌”作用。
对此,《广告法》第十七条规定,除医疗、药品、医疗器械广告外,禁止其他任何广告涉及疾病治疗功能,并不得使用医疗用语或者易使推销的商品与药品、医疗器械相混淆的用语。《食品安全法》第七十三条也有明确规定:“食品广告的内容应当真实合法,不得含有虚假内容,不得涉及疾病预防、治疗功能”。
另外值得一提的还有“神仙逆龄粉”价格的问题,该产品在未来生物新零售平台上售价399元,而在某电子商务平台上,不同店铺对这款产品的标价能够说是参差不齐。可见,在未来生物新零售经销商团队当中,“乱价现象”可能已然存在。
接下来,我们再说回这款产品的委托方宣城柏维力生物工程有限公司,在宣城市市场监督管理局于2021年10月下旬发布的《2021年9月食品流通(特殊食品)环节监督检查信息公示》中,该公司榜上有名,据有关联的资料显示,现场检查发现:1、软胶囊洁净车间内垃圾桶用普通黑色垃圾袋套装;2、未脱外包装纸箱包材(塑料袋)在缓冲间存放,缓冲间搁置的废弃物未及时清理。
在本篇报道中,我们不难发现到了未来生物新零售旗下的报单产品在经销商的口中是不是真的存在虚假宣传,在下篇报道中,我们将着重关注的是未来生物的奖金制度,以及有关未来生物收编传销团队的传闻是怎么一回事,请持续关注微商电商调研。